画像引用：http://www.gokigen-hd.co.jp/

時代が求める株式会社ゴキゲンホールディングス

株式会社ゴキゲンホールディングスという会社をご存知でしょうか？
こちらの会社はスマートフォンに特化して修理サービスを行っているのです。
そこではスマコレというサービスを行っており、こちらのサービスが大成功を遂げています。

修理以外にもスマホグッズの販売、さらにはタブレット操作におけるスクール展開なども行っており、その他にもデータ復旧を依頼することもできます。
スマホは非常に便利な存在ですが、購入してしまえばその後の操作についてわからないことがあっても取扱説明書がありません。
そのため、どうしてもわからないときには、インターネットで自分で調べるか、もしくはショップにスマホ持ち込んで操作をしてもらうといった方法になります。

また、故障してしまった際には修理費用がとても高くなってしまい、こういった部分からもスマホを持つことに対しためらいを感じてしまうユーザーも増えています。
何が原因でスマホが故障してしまったのかがわからない以上、自分で直すこともできません。
パーツだけを販売しているショップもありますが、このようなパーツを購入したところで精密機器となるスマホを分解し直そうと思えるユーザーは少ないのではないでしょうか。

ここに目をつけたのが、こちらの株式会社ゴキゲンホールディングスなのです。
もともとは大手家電量販店で働いていたという社長さんは、多くの人利用者を見てくる中でこうしたサービスを思いついたようです。

ニーズに特化したから成功した

現代ではスマホのシェア率が非常に高くなっており、さらには上でも話した通り、スマホの故障において困る人がたくさんいます。
こういった部分をピンポイントでサポートしていくことによって、多くのユーザを獲得しているのです。

メーカ側でスマホの修理をする際には、本当に多額の費用が必要になります。
また込み合っているタイミングはスマホの修理に出して手元に戻ってくるまでの間も困ることになるでしょう。
株式会社ゴキゲンホールディングスは、この部分にもしっかりと着目していますので、スピーディーで、なおかつ低料金といったサービスを行っているのです。

また、スマコレというサービスは出張した上でスマホの修理などを行ってくれますので、こういった部分からもニーズが高いといえるでしょう。
データの復旧などについても思わぬ手違いでスマホのデータをなくしてしまった人にとって本当に助かるものといえるのです。

ユーザーの親近感をゲットした

スマホが故障してしまった場合や、データが飛んでしまった場合メーカーとのやりとりはユーザにとって敷居が高いと感じてしまうものです。
また、メーカーの対応が納得できないという声もたくさんあります。
株式会社ゴキゲンホールディングスでは、こういった部分にもしっかりと注目した上でサービス展開をしています。

そのため、ユーザーにとって親近感が湧き安心して依頼ができるといったメリットがあるのです。
どんなトラブルが起きているのかを教えてくれる、目の前で修理をしてくれるので実際にどこが悪いのかを把握することができるといった声が多々あります。
このようにユーザーの心をしっかりと掴んだことによって現在では次々に事業展開を行っており、注目度もアップしています。